Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Vor-Ort-Termine

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vor-Ort-Termine, Gutachten, Besichtigungen und sonstigen Dienstleistungen zwischen Danny Mielke (nachfolgend „Sachverständiger“) und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“).

Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer.

2. Leistungsbeschreibung

Der Sachverständige erbringt Vor-Ort-Leistungen im Bereich der Begutachtung von Schäden an Gebäuden, insbesondere z. B.:

• Feuchtigkeits- und Wasserschäden
• Bauschäden und Mängel
• Allgemeine Zustandsbewertungen

Die Leistung umfasst eine fachliche Einschätzung vor Ort. Ein schriftliches Gutachten ist nicht automatisch Bestandteil der Leistung, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

3. Vertragsschluss

Die Buchung eines Vor-Ort-Termins erfolgt über die Website (z. B. Buchungssystem).

Mit Abschluss der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande durch:

• Bestätigung der Buchung durch den Sachverständigen oder
• automatisierte Terminbestätigung

4. Preise und Vergütung

Die Vergütung setzt sich wie folgt zusammen:

• An- und Abfahrtspauschale inkl. Messtechnik: 197 €
• Stundensatz: 95 € bis 110 € pro Stunde

Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Zeitaufwand.

Jede angefangene Stunde wird voll berechnet.

Der konkrete Stundensatz wird individuell vereinbart oder vor Ort festgelegt.

5. Einzugsgebiet

Vor-Ort-Termine werden ausschließlich im folgenden Gebiet durchgeführt:

Berlin und Brandenburg

Außerhalb dieses Gebiets können Termine nur nach individueller Vereinbarung und ggf. abweichenden Konditionen stattfinden.

6. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart:

• vor Ort in bar oder per elektronischer Zahlung oder
• auf Rechnung nach dem Termin

Der Sachverständige behält sich vor, Vorauszahlungen zu verlangen.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• den Zugang zum Objekt zum vereinbarten Termin sicherzustellen
• alle relevanten Informationen wahrheitsgemäß bereitzustellen
• vorhandene Unterlagen (z. B. Pläne, Schadensdokumentation) bereitzuhalten

Kann der Termin aufgrund fehlender Mitwirkung nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden, bleibt der Vergütungsanspruch bestehen.

8. Terminverschiebung und Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Terminmöglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen des Kunden wird folgende Vergütung fällig:

• An- und Abfahrtspauschale: 197 €
• zzgl. mindestens eine Stunde Arbeitszeit

9. Verspätungen

Verspätet sich der Kunde zum Termin, wird die Wartezeit als Arbeitszeit berechnet.

Verspätet sich der Sachverständige, wird dies nach Möglichkeit rechtzeitig mitgeteilt.

10. Haftung

Der Sachverständige haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder wirtschaftliche Nachteile wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

Die vor Ort abgegebene Einschätzung stellt keine Garantie oder Zusicherung im rechtlichen Sinne dar.

11. Dokumentation und Nutzung

Der Sachverständige ist berechtigt, im Rahmen des Termins Fotos oder Messdaten zu erfassen.

Diese dienen ausschließlich der Dokumentation und internen Auswertung, sofern keine anderslautende Vereinbarung getroffen wurde.

12. Höhere Gewalt

Kann ein Termin aufgrund von Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs des Sachverständigen liegen (z. B. Krankheit, Wetter, Verkehr), nicht stattfinden, wird ein Ersatztermin vereinbart.

13. Datenschutz

Die im Rahmen der Terminbuchung und Durchführung erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Leistung verwendet.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.